Question 1

Tinh chất nước hoa khác nước hoa thông thường như thế nào?

Accepted Answer

Tinh chất của Nocturne chứa 25–30% cô đặc hương liệu trong nền cồn thấp, tạo nên diễn biến chậm và đậm trong 10–14 giờ. Nước hoa thông thường có nồng độ khoảng 15–18% và tỏa sáng rõ hơn trong hai giờ đầu.

Question 2

Tôi có thể thử mẫu trước khi mua không?

Accepted Answer

Có. Hộp khám phá gồm sáu mẫu 2 ml đặt trong hộp sơn mài. Toàn bộ chi phí của hộp sẽ được khấu trừ khi bạn mua chai đầy đầu tiên.

Question 3

Tôi nên bảo quản nước hoa như thế nào?

Accepted Answer

Hãy tránh ánh sáng và thay đổi nhiệt độ đột ngột, đặc biệt không đặt trong phòng tắm. Tinh chất của chúng tôi ổn định ít nhất tám năm khi giữ trong hộp gốc ở 15–20°C; những sáng tạo từ trầm hương còn trở nên sâu hơn theo thời gian.

Question 4

Nocturne có thử nghiệm trên động vật không?

Accepted Answer

Không, ở bất kỳ công đoạn nào, từ chúng tôi đến các nhà cung cấp. Nocturne cũng không dùng xạ hương, cầy hương hoặc hải ly có nguồn gốc động vật.

Question 5

Tôi có thể đặt sáng tạo một mùi hương độc bản không?

Accepted Answer

Chúng tôi nhận bốn mươi dự án riêng mỗi năm. Quá trình kéo dài sáu đến chín tháng qua ba buổi gặp trực tiếp, bắt đầu bằng bản yêu cầu chi tiết và khoản đặt trước 4.000 €.

Question 6

Chính sách đổi trả như thế nào?

Accepted Answer

Chai chưa mở có thể được trả lại trong vòng ba mươi ngày. Tinh chất đã mở không thể hoàn trả; đó cũng là lý do Hộp khám phá được tạo ra.

Question 7

Nocturne có giao hàng quốc tế không?

Accepted Answer

Chúng tôi giao tới 52 quốc gia bằng dịch vụ chuyển phát có bảo hiểm. Nước hoa chứa cồn phải đi đường bộ hoặc đường biển tới một số nơi, vì vậy thời gian ngoài Liên minh châu Âu có thể lên tới mười tám ngày.

Được hỏi nhiều, trả lời thẳng thắn.

Nocturne trả lời